Formation & Assistance
Pour une utilisation simple, efficace et sécurisée de nos robots
Nous accompagnons nos clients avant, pendant et après la mise en service afin de garantir une prise en main rapide et une exploitation optimale de nos solutions robotiques.
Formation à l’utilisation des robots
Nous proposons des formations adaptées au niveau et aux besoins de vos équipes.
Nos formations incluent :
Présentation du robot et de ses fonctionnalités
Prise en main opérationnelle
Paramétrage selon votre environnement
Bonnes pratiques d’utilisation et de sécurité
Mise en situation sur vos cas d’usage
Résultat :
Autonomie rapide
Réduction des erreurs
Gain de temps dès les premiers jours
Sécurité renforcée pour les équipes
Nos formations sont conçues pour être immédiatement opérationnelles.
Elles s’appuient sur votre installation réelle et vos contraintes terrain.
Les opérateurs apprennent à utiliser le robot en toute sécurité, à comprendre son fonctionnement, à lancer et arrêter une application, et à effectuer les réglages de base liés à la production (ex. prise et dépose des pièces en pick & place).
Les responsables techniques sont formés aux bonnes pratiques d’exploitation, à l’anticipation des incidents courants et aux actions simples de diagnostic.
L’objectif est de rendre vos équipes autonomes, confiantes et efficaces dès les premiers jours d’utilisation.
Mise en service & validation sur site
Avant la prise en main, nos techniciens réalisent une mise en service structurée : contrôle de l’installation, vérification des connexions, tests de sécurité et premiers essais en conditions réelles.
Nous validons ensuite avec vous un fonctionnement conforme à votre application (ex. pick & place, manutention, chargement machine).
À l’issue de l’intervention, vous repartez avec des livrables clairs : check-list de mise en service, paramètres recommandés, bonnes pratiques d’exploitation et points de vigilance.
Objectif : une installation fiable, des équipes autonomes et un démarrage sans stress.
Assistance technique pendant la location
Tout au long de la durée de location, vous bénéficiez d’une assistance technique dédiée.
Notre support comprend :
Assistance à distance
Aide au diagnostic
Conseils d’optimisation d’utilisation
Intervention technique si nécessaire
Vous n’êtes jamais seul avec le robot.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner et garantir la continuité de votre activité.